Destek & İletişim

Uygulamayla ilgili soru, talep veya geri bildirimleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Uygulama içinden de "Destek" ekranı üzerinden talep oluşturabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Uygulamaya nasıl giriş yaparım?

Uygulamaya SMS veya e-posta doğrulaması ile giriş yapabilirsiniz. Giriş sonrası "Dairelerim" ekranından işlem yapmak istediğiniz bağımsız bölümü seçersiniz.

Dairem listede görünmüyor, ne yapmalıyım?

Konut ilişkilendirme ve yetkilendirme süreci site yönetimi onayına tabi olabilir. Hesabınızda eksik görünen daire için destek kanalımızdan veya site yönetiminden talep oluşturabilirsiniz.

Sipariş veya rezervasyonumla ilgili sorun yaşıyorum.

Sipariş ve rezervasyon işlemleri ilgili mağaza/işletme tarafından karşılanır. Uygulama içindeki sipariş/rezervasyon detayından destek mesajı iletebilir veya bu sayfadaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesabınızı ve verilerinizi silmek için Hesap Silme Talebi sayfasındaki adımları izleyebilirsiniz.